3月9日，安全银行发布2021年报。年报多个方面数据显现，陈述期内，安全银行完成运营收入1693.83亿元，同比增加10.3%；净利润363.36亿元，同比增加25.6%。在安全银行的十二字战略政策“科技引领、零售打破、对公做精”中，科技引领居于首位。在年报中，安全银行介绍，2021年，其IT本钱性开销及费用投入73.83亿元，同比增加2.4%，一起，加强对研制的精细化办理。

  比照2018年至今，安全银行各年IT本钱性开销的改变，其近些年继续加大科技相关的开销，但增速趋缓。

  年报多个方面数据显现，2021年底，安全银行科学技能人员（含外包）超9000人，与2020年超8500人的规划比较，增幅约5.88%。加大科学技能人才规划之外，安全银行也加大提高全员科技认识及科技才能。2021年，安全银行安排“全员FinTech认证学习”，内容掩盖大数据、区块链、5G、物联网等技能和使用场景，认证份额超90%。

  据2021年报信息，在安全银行的安排架构中，IT条线下设科技开发中心、科技运营中心、科技办理部。其间，科技办理部为2021年新增。

  在大零售板块，安全银行对原有的零售条线做调整，杰出零售条线的普惠特点，形成了零售/普惠条线。详细地，普惠金融事业部不再设于大公司板块下，而是搬运到了大零售板块；一起，原有的“网金及财富办理事业部”不再呈现，私行财富事业部悄然呈现，网金等线上化的服务方法，现已内化于零售条线的部分布设中，不再组成独立部分服务零售条的途径办理。

  在大公司板块，将“扶贫金融办公室”更名为“村庄复兴金融办公室”，着重村庄复兴事务。

  在银行的事务展开中，科技作为支撑力气，提高银行对客户的实在需求的服务水平。从事务展开的底层逻辑看，要衡量事务成效，客户规划、触客场景依旧是要害目标。在数字化的事务环节下，即为线上途径的客户规划、场景掩盖，而场景布局往往与获客相联系。在零售方面，安全银行敞开银行包含才能敞开和流量敞开。

  才能敞开上，2021年底，安全银行零售敞开银行渠道已发布819个产品、1943个API和H5接口，掩盖了账户、理财、付出、保证金、借款、信用卡等原子产品才能，以及人力资源、教育、地产、律师服务、电商、运营商等10余个职业解决方案；一起，本行晋级数字账户（MAX），丰厚外部协作场景，并增强灵敏装备才能，2021年底，数字账户（MAX）已上线家笔直范畴头部协作组织，累计获客达122万户。

  流量敞开上，打造了敞开银行小程序，完成银行服务与“衣、食、住、行、娱”许多场景闭环运营；2021年底，安全银行零售敞开银行小程序已敞开69项才能，364个API接口，掩盖会员才能、付出才能、运营出售才能、App根底才能等。

  2021年，安全银行零售敞开银行完成互联网获客340.99万户，约占零售整体获客量的30%。根据对公敞开银行，安全银行构建了金融服务生态系统。2021年底，安全银行对公敞开银行累计发布API 5889个，较2020年底增加130.9%，全年日均接口调用量超8600万次，同比增加170.0%；对公敞开银行服务企业客户30305户，较2020年底增加154.7%。

  其间，安全口袋银行App是其对零售客群进行数字化运营的主门户；数字口袋App是面向中小微企业用户的数字财物办理及综合性服务渠道。

  在用户规划背面，2021年，在零售、对公2个方面，安全银行财物质量的体现有所不同。

  比照2021年安全银行企业借款、个人借款不良率的体现，企业借款不良率优化显着，个人借款不良率有所增加。

  在个人借款方面，需求咱们来重视的是，2021年，安全银行轿车金融借款不良率由0.70%上涨至1.26%。据年报对此解释为，受外部微观环境、商用车借款危险上升等影响，轿车金融借款不良率有所上升。

  对安全银行来说，强化车贷客群、有房客群、小微客群、年青客群等要点客群的场景化运营，关于其提高提高存款沉积有显着影响。

  在这样的情况下，继续扩展轿车金融借款规划是毋庸置疑的，在规划扩张的一起，做好危险防控的应战也更大。