【视频】扬州东关街“防消联勤”为民服务站：用智慧与线年的历史”

  东关街，位于扬州市主城区5.09平方公里的明清古城中，1122米的跨度饱含着1200年的历史，是扬州最古老、最有代表性的历史背景和文化风貌街区之一，凭借其古老的街巷、古朴的建筑、丰富的文化渊源和美食闻名于世，游客络绎不绝。

  在这千年古街的怀抱里，不仅坐落着明清、民国的建筑，也分布了密集的商户和民宅。狭窄的巷弄、老旧的硬件，都大幅度提升了火灾事故发生的概率。在历史背景和文化的传承守护与现代生活的安全保障并行的愿景下，扬州市广陵区东关街“防消联勤”为民服务站应运而生，成为了这片古城的守护者。

  “经过前期的调查和走访，我们得知东关街内存在着木质结构陈旧、用电线路老化、巷道狭窄低矮、消防设施不齐全、居民老龄化严重等问题，这给消防工作带来了巨大的挑战。”站长张华峰和记者说。与现代化社区不同的是，这里既不可能“推倒重来”，也无法大规模改造，只能因地制宜，“因街施策”，汇多方之智慧，一个一个地解决。

  除了新增市政消火栓外，消防部门还在室外消火栓旁增设“消防器材便箱”，内配灭火器、消防水带，遇到火情市民可第一时间取用灭火，最大限度争取救援时间。同时，经过实验和调整，消防部门还对消防车进行迭代升级，配备了2全适应古城消防应急需求的小型消防车。另外，还利用社区文明驿站、交警治安岗亭、游客中心、原核酸小屋等现有资源，整合建成10余处具备“一宣二教三灭火”功能的“消防便民提取点”。

  本着“预防大于抢险”的原则，“防消联勤”为民服务站逐步为古城区域内的文保建筑、商户、住宅安装独立式感烟探测报警器、电气火灾监控系统，为卧病在床家庭安装紧急求助按钮等等。目前东关街的明清古城至高点已安装2套智能云台网络摄像机（“天眼”系统），24小时对古城全域进行扫描巡查，能够及时有效地发现监控区域内的异常烟雾和火焰，3D定位着火点，自动生成到场最短路径并发送至辖区消防站、街道（社区）和公安派出所，实现对重点目标和关键区域的可视化监控，为古城消防安全撑起空中“保护伞”。

  凭着多年的共同努力，一张由点及面、由内到外消防防护网络逐步构建。记者在东关街专职队古城消防智慧监管中心看到，古城区域内各项“物联网”感知设备数据和联网监测信息“一屏化”融合，实时动态采集着各类数据信息，配合“天眼” 系统，安全监控体系直抵古城“神经末梢”，科技与智慧的融合交相辉映。

  起初，张华峰和他的队友们的工作进展并不顺利，遭到了许多与不理解。在开展消防宣传的过程中，街道居民纷纷觉得与己无关，置之不理；在上门服务的过程中，商户与居民都觉得影响了自身现有的经营和生活，拒不配合。“我们到老百姓家里，提醒他们防范需要注意的几点，希望帮他更换线路，安装烟雾报警器，虽然这些都是免费的，但是还是有很多人认为我们是诈骗，更有甚者认为我们要在他们家中安装监控摄像头。”站长张华峰告诉记者。

  即便如此，张华峰和他的队友们并没放弃，反而更加耐心。“一次不行两次，两次不行三次，先跟老百姓们处关系，等互相熟悉了再开展工作。”他们见到辖区内的居民、商户主动打招呼；遇到求助，不管份内份外，第一时间给予帮助；组织站内以及社区力量，给老人们做家务、理发、唠家常；联合医护人员，为周边群众测血压、提供医疗咨询；带孩子们体验消防VR、宣讲火灾危险等等，数不胜数，桌上的《雷锋日志》和《便民服务周计划》写了一本又一本。

  一天，两天，三天，慢慢的，居民熟悉起来了，商户配合起来了，孩子喜欢起来了，老人支持起来了，工作，也开展起来了。

  据统计，仅今年以来，古城区域开展消防巡查2321家次、应急处置338次、宣传培训175次，连续6年未发生“小火亡人”事故。立足于消防本职工作之余，积极融入基层服务，为游客、市民提供力所能及的帮助及便民服务，东关街专职队先后获得“江苏省文明单位”“江苏省学雷锋活动示范点”“江苏省工人先锋号”等诸多荣誉。

  采访中，记者跟随站里队员在东关街景区内进行日常巡逻，来往的大爷大妈、店内的商户们，大部分都微笑着打招呼，格外亲切。只有了解这一切过程的人才知道，这样熟络的感情，没有技巧，没有捷径，只有坚持不懈的奉献和守护而已，而这笑容，更多的则是致敬。

  如今，东关街区域内的消防工作井井有条，在“守护东关街1200年的历史”中，东关街“防消联勤”为民服务站一直发挥着无法替代的作用。队站通过开展丰富多彩的宣传教育活动，积极引导市民们关注消防安全，提高自我保护意识；通过定期开展消防演练和逃生演练，让市民们了解如何在紧急状况下正确行动；通过举办消防知识讲座和宣传展览，普及消防知识，提高市民的消防意识。

  随着城市的发展和更新换代，古城区域也在一直在变化，新的消防安全隐患也随之出现。面对未来，仍然需要与时俱进，不断地加强自身建设，引入先进的技术和设备，不断的提高自身的救援能力。同时，东关街“防消联勤”为民服务站将继续传承拼搏奉献精神，不断深化日常巡防监督、灭火救援与宣传教育工作，让市民的生命财产安全得到最有效的保障，让古城的荣耀历史得到延续。

  细节之处显本领，平凡之中见真章。东关街“防消联勤”为民服务站既承载着使命，也担负着责任，而它所展现的作风与精神，必将在岁月的洪流中，熠熠生辉，继续守护下一个1200年。